处理客户送礼的情况时，可以考虑以下几点：
了解客户
在送礼前，深入了解客户的喜好、性格和需求。这有助于选择合适的礼物，并避免因不了解客户而送错礼物。
礼物的价值
礼物的价值应适中，既不应过于昂贵，也不应过于廉价。过于昂贵的礼物可能让客户感到压力，而过于廉价的礼物则可能显得不尊重。
时机和场合
在关键节日或重要场合送礼，可以增进与客户的关系。例如，在春节、中秋节等传统节日，送上一份体面的礼物，能够表达你的诚意和关心。
礼尚往来
如果客户送了礼物，应考虑回赠，以表达礼尚往来之意。这不仅能增进关系，还能让客户感到被尊重和重视。
拒绝的艺术
如果客户送礼的行为让你感到不妥，可以委婉地拒绝。例如，可以表示感谢并解释公司政策或个人原则，避免直接拒绝让客户感到尴尬。
透明度
如果你所在的公司有严格的规定，收受礼物需要向上级汇报，那么应遵守公司规定，如实汇报并决定是否接受礼物。
记录和会计处理
将赠送给客户的礼物计入业务招待费或销售费用，并进行相应的会计处理。这有助于公司合规操作，并避免潜在的税务问题。
尊重客户的意图
仔细分析客户送礼的意图，如果是出于感谢或表达尊重，可以欣然接受。如果客户有明确的要求或暗示，应谨慎处理，避免陷入不必要的麻烦。
通过以上几点，你可以更好地处理客户送礼的情况，既维护了良好的客户关系，又保持公司的合规性。