撤销控诉或投诉的方法取决于具体的投诉或控诉类型以及所处的阶段。以下是一些通用的步骤和注意事项：
申请撤诉
法院诉讼中：原告在法院立案受理后，进行宣判前，可以以书面或口头形式向人民法院提出撤回起诉的要求。法院将对撤诉请求进行审查，符合条件的将裁定准许撤诉，案件审理终结；不符合条件的，裁定驳回申请，案件继续审理。
12315平台投诉：
如果投诉还未做出处理结果，可以通过拨打12315电话说明情况并申请撤销投诉。
如果投诉已经处理结束，可以通过发送邮件至客服邮箱，告知具体事宜申请撤销。
提交书面申请
撤销投诉或控诉时，需要向相关受理部门提交书面申请，说明撤诉或撤销的原因，并提供必要的证明材料。
等待处理
提交撤销申请后，需要等待相关部门进行审核，确认申请的真实性和有效性，并通知处理结果。
注意条件
在某些情况下，如涉及违法行为需要依法处理，法院可能不会准许撤诉。
某些投诉或举报类型可能不支持撤销，例如已处理结束的投诉或举报。
建议
提前了解相关规定：在申请撤销前，务必了解相关法律法规和平台规定，确保撤诉或撤销符合法定条件。
准备充分材料：提交书面申请时，确保材料齐全、清晰，以便相关部门能够快速审核并处理。
保持沟通：在撤诉或撤销过程中，保持与相关部门的沟通，及时了解处理进度和结果。
通过以上步骤和注意事项，可以更顺利地完成撤销控诉或投诉的过程。