员工在遇到劳动纠纷时，可以采取以下途径解决：
内部调解
首先尝试通过公司内部的调解机构，如人力资源部门或劳动保障部门进行协商。
劳动仲裁
如果内部调解无法解决问题，可以向当地的劳动仲裁委员会申请仲裁。
劳动仲裁是解决劳动纠纷的必经程序，如果对仲裁结果不满意，可以进一步向人民法院提起诉讼。
法律途径
如果仲裁结果不满意，或者仲裁无法解决纠纷，可以向人民法院提起诉讼。
其他途径
可以向工会寻求帮助，或者通过人民调解组织进行调解。
在某些情况下，也可以通过12345服务热线或劳动保障监察机构进行投诉。
请根据具体情况选择合适的解决途径