澳柯玛冰柜出现问题时，可以按照以下步骤进行排查和维修：
检查温度控制器
打开冰柜门，找到温度控制器，检查指示灯是否正常亮起。如果控制器上有温度显示，请确保温度设置正确。
检查压缩机
听冰柜中是否有正常的运转声音。如果没有声音或声音异常，可能是压缩机出现故障。需要请专业维修人员检查或更换压缩机。
检查冷凝器
打开冰柜后面的面板，检查冷凝器是否有积累的污垢或堵塞。如果有，需要清洁冷凝器。
检查风扇
检查冰柜后面的风扇是否正常运转。如果风扇故障，需要更换风扇。
检查电源和插头
确保冰柜的电源插头和插座接触良好，没有松动或损坏。如果电源没有问题，检查冰柜是否正常供电。
检查制冷剂
如果怀疑制冷剂不足或泄漏，需要请专业维修人员进行检测。制冷剂不足需要补充，泄漏则需要查找并修补泄漏点。
检查密封条
检查冰柜门的密封条是否紧密。如果密封条老化或破损，需要更换密封条。
检查散热系统
清理冰柜周围的杂物，确保散热口不被堵塞，提高散热效果。
检查其他部件
如果冰柜内胆有疵点或保温层破损，需要使用发泡剂填充小洞，并用铝箔贴纸封住内层空洞。
联系售后服务
如果以上步骤都无法解决问题，建议联系澳柯玛售后服务或找专业维修师傅上门检修，他们有专业的知识和技术能帮你解决问题。
请根据以上步骤逐一排查问题，找到具体原因并进行相应的维修。如果不确定如何进行，建议寻求专业人员的帮助。