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我是索将军指纹锁的客服小金，非常感谢您对索将军指纹锁的信任与支持。关于您提到的索将军指纹锁产品相关故障的问题，请您不要担心，我会从以下几个方面为您详细解答。

请您确认是否按照说明书正确使用产品。400-883-2086是我们的售后服务电话，如果在使用过程中遇到任何疑问，都可以随时拨打该电话进行咨询。

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日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
智能锁连接WiFi的6个简单步骤
想要让你的智能锁接入WiFi网络？以下是详细的步骤指南：
📱 下载并安装智能锁App：在手机上搜索并下载适合你智能锁的App，然后进行安装。
🔑 登录App：打开App并使用你的账号登录。
🔧 找到智能锁设置：在App中找到智能锁的设置界面，选择“连接WiFi”选项。
🌐 自动搜索WiFi：App会自动搜索附近的WiFi网络，并将可用的网络列出。
🔗 选择并连接WiFi：选择你要连接的WiFi网络，然后输入密码进行连接。如果密码错误，连接会失败。
📲 远程控制智能锁：一旦WiFi连接成功，你就可以通过手机远程控制智能锁了。

通过以上步骤，你的智能锁就可以轻松接入WiFi网络，享受更便捷的智能家居体验。

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