钻石内部或表面出现黑点是一种常见的现象，这些黑点通常是由以下几个原因造成的：
内含物：
钻石在形成过程中可能会吸收周围环境中的物质，这些物质在钻石内部形成了包裹体或伴生纹，这些被称为钻石内含物或瑕疵。内含物是钻石自然生长过程中的正常部分，并且是鉴定钻石真假和净度的重要依据。
撞击残留物：
钻石可能是在陨石撞击地球后形成的，撞击产生的高温高压条件使得碳原子发生变化，形成钻石。这些撞击过程中可能产生的微小钻石结晶有时会被困在较大的结晶体内，形成我们所看到的黑点。
表面污染：
钻石表面可能因为接触到油性物质而被污染，这种情况下可以用清水清洗去除。
净度级别：
如果购买时钻石净度较低（SI以下），那么肉眼可见的黑点就会比较明显。净度在SI以上的钻石，其瑕疵通常需要借助放大镜才能观察到。
石墨包体：
钻石内部的石墨包体也可能导致黑点的出现，但这并不影响钻石的价值。
如果钻石的黑点是在购买前就存在的，并且对钻石的外观和价值没有显著影响，那么这些黑点通常被视为正常的天然瑕疵。如果黑点是新出现的，并且怀疑是由污染造成的，可以尝试清洗去除。
需要注意的是，如果经过专业鉴定，钻石的黑点属于天然瑕疵，并且符合商家标注的净度级别，那么这些黑点通常不会影响钻石的价值，也没有理由退换。