当家里的插座没有电时，可能的原因包括过载、短路或漏电。要解决这个问题，可以按照以下步骤进行故障排查和解决：
检查家用配电盘
电跳闸：如果插座漏电保护开关跳闸，可能是由于过载、短路或漏电引起的。可以使用万用表或绝缘摇表测量线路的短路情况和绝缘情况，排查故障后送电。
配电盘总开关没有电：
如果是正常停电，通常与家庭用电无关，可能是更大范围的停电，需询问清楚停电情况并等待供电。
如果是越级跳闸，可能是家中配电盘空气开关或漏保搭配不合理，导致线路故障时跳闸。解决方法同上。
配电箱总开关有电，插座所在回路开关没有电：
测试方法：在开关送上情况下，用电笔测量开关火线上下端子，或万用表测量电压。
故障解决：
空开（漏保）进线有电，电压正常，出线没电，电压为0。这可能是空开（漏保）损坏，需要更换。
总开关有电，空开（漏保）进线没电，电压为0。这可能是线路断开，需要更换空开或漏保进线。
检查插座
确认插座所在的漏保或空开回路，测量L（火线）和N（零线）以及L和地线的电压是否正常。
将插座拆开，分清三根线：L线、N线、地线，方便测量。
如果漏保（空开）负载侧有电，且电压正常：
插座火线带电，电压为0，可能是线路断开或零线断开。需要检查线路连接是否正常。
通过以上步骤，可以系统地排查和解决插座没有电的问题。如果自己无法处理，建议联系专业电工进行检修，以确保安全。