使用身份证查询车票信息的方法有以下几种：
通过铁路12306应用程序查询
打开铁路12306应用程序。
登录自己的铁路12306账号。
在应用程序中找到并点击“订单”选项，可以选择查看“未完成”或“已支付”的订单信息。
在“已支付”订单中，可以查看已购买的火车票信息。
如果需要查看未出行订单，可以在“未出行订单”中查看相关信息。
通过火车站售票窗口查询
携带身份证原件到火车站的售票窗口。
告诉售票员自己的身份证号码，并请求查询火车票信息。
售票员会显示该身份证购买的所有火车票信息供你查看。
通过铁路12306官方网站查询
打开中国铁路官方网站www.12306.cn。
登录自己的12306账号。
点击右上角的“我的12306”，进入个人中心页面。
在个人中心页面中，找到并点击左侧列表中的“订单中心”版块下的“火车票订单”。
在订单中心页面，可以查看到三十天内的购票订单信息。
通过电话查询
拨打12306客服电话（区号+12306）。
告诉客服自己的身份证号码及购票相关信息（如购票时间、支付方式等）。
客服人员会帮忙查看并告知火车票信息。
通过自助取票机查询
在火车站的自助取票机上。
将身份证放置在指定区域。
按照提示操作，显示屏上会显示所有已购买的车票信息。
在代售点查询
携带身份证原件到附近的火车票代售点。
告诉代售点工作人员自己的身份证号码及订单号码。
代售点工作人员会显示该身份证购买的所有火车票信息供你查看。
建议优先使用铁路12306应用程序或官方网站进行查询，因为这些方式最为便捷且可以随时随地操作。如果需要前往火车站或代售点，建议提前规划好行程，以免耽误时间。