取钱后没有收到短信可能有以下几种原因:
手机信号问题:
可能是由于手机信号不好导致短信延迟或无法接收。可以尝试走出室外或关机重启手机。
短信业务未开通或已取消:
确认是否开通了短信提醒业务,如果未开通或已取消,需要重新开通。
手机号码错误:
检查银行卡预留的手机号码是否正确,如有错误,需要去银行柜台修改。
手机拦截短信:
检查手机是否有拦截短信的功能,如安全软件或通讯录将银行号码加入黑名单,需要将银行号码加入白名单。
银行系统问题:
偶尔银行系统可能会出现问题导致短信延迟或不发,可以稍后再试或直接联系银行客服。
通讯服务商问题:
可能是通讯服务商的信号问题导致数据传输错误,可以尝试重新发送短信或联系通讯服务商。
费用问题:
确认短信服务费用是否按时缴纳,如果连续几个月未缴纳费用,短信提示功能可能会被暂停。
达到短信金额起点:
有些银行会设置短信提示金额起点,只有当交易金额达到或超过这个起点时才会发送短信。
建议首先检查手机信号和短信业务设置,然后确认银行卡预留的手机号码是否正确,最后联系银行客服以排除其他可能的问题。