大商的退货流程如下：
确定退货商品 ：依据超市的退货标准确定退货，由营业人员清点整理退货品，送至仓库保管、登记。开出退货单：
退货单应包含以下信息：
名称
地址及邮政编码
供应商代号
品名
商品货号
包装单位的数量（如果是以重量计的货物，以公斤表示）
附注（说明）
日期
填表人
核准人
验收人
输入人。
寄送退货单：
营业人员填写的退货单应及时送给供应商，通知其来办理退货。退货单的第一联当天寄给供应商，第二联和第三联连同交货文件送总公司财务部门，第四联交供应商/货运公司司机带回，第五联部门留底。
供应商办理退货：
供应商接到退货通知后，至采购单位取退货单，并凭退货单至超级市场仓库登记、取退货品，经验收人员查验、登记后开始放行。如供应商接获通知10天未办理退货手续者，则视同放弃该退货品，由采购人员通知仓管人员报请主管裁决处理。
办理结算：
验收人员完成退货品查验后，将退货单呈报主管核定，由采购人员编制退货报表，送往会计扣款，完成退货手续。
生鲜食品的退货作业
退货申请：楼面部门人员在供应商送货前做好退货的申请。
送换货商品：当供应商送货时，楼面将要退的商品送到收货部的收货现场。
退货组核查退货：退货组核查退货的品种、数量和单据是否符合一致。
供应商取退货：供应商拿走退货，办理完退货的手续。
安全员核查：安全员在整个退货的过程中进行监督、核查。
建议：
在退货前，先仔细阅读商家的退货政策，包括退货期限、退货条件和费用承担等。
准备退货申请，并在商家的平台上提交，按照系统提示填写相关信息。
确保商品在运输过程中不受损坏，并妥善包装。
附上退货凭证，如订单号、退款理由及联系信息等，以便商家快速确认。
选择合适的快递公司进行退货，并保留好快递单据，以便追踪和查询状态。