帮别人订票后，退票的步骤如下：
未取票的情况
如果票还未取，可以让代买的人帮忙在网上退。
如果代买的人无法退票，可以取出票到火车站的退票窗口退票。
已取票的情况
如果已经取了票，则只能到火车站的退票窗口退票。
通过互联网购买的票
需要登录帮忙购买车票的人的账号，申请退票。
退票款会按照原支付路径退款，可能需要通过银行卡、微信或支付宝等网络支付工具接收退款。
通过第三方平台购买的票
可以联系客服，说明情况，申请退票。
退票款也会按照原支付路径退款，可能需要通过银行卡、微信或支付宝等网络支付工具接收退款。
通过火车站售票窗口购买的票
如果使用现金付款，退票时会退回现金。
如果使用银行卡、微信或支付宝等网络支付，退票款在扣除退票费后，会按原支付路径退款。
建议
提前规划：退票前最好先确认好退票时间和方式，以免耽误行程。
确认信息：在申请退票时，务必确认好退票信息，包括订单号、乘车人信息等，以确保退票过程顺畅。
保留凭证：退票后，记得保留好相关凭证，以备后续查询或退款需要。