在蘑菇街进行退货退款的步骤如下:
1. 打开手机点击蘑菇街客户端。
2. 在蘑菇街首页点击我的按钮,选择待收货按钮。如果已经收货的,可以点击相应订单位置找到需要退货的商品。
3. 在我的订单界面待收货下方点击需要退款的商品,点击退款/退货按钮。
4. 在页面售后服务界面,点击商家用户发出提交退款申请按钮,点击退货且退款,选择退货退款原因、填写联系电话、上传照片等信息,点击提交按钮。
5. 完成整个退款流程后,还需要稍微等几天才能收到退款,可以在售后服务界面查询相应的退款进度,已完成的即可看到提交成功的退货且退款申请单。
建议:
在退货前,建议先与商家沟通确认,确保退货流程顺利进行。
退货时,务必上传商品瑕疵位置的照片,以便商家审核。
留意退款进度,确保在规定时间内完成所有操作。