处理开锁公司投诉的步骤如下：
直接报警
如果遇到开锁服务收费不合理或存在其他违法行为，可以直接拨打110报警电话，由公安机关依法处理。
联系开锁公司
首先可以通过电话、邮件、微信等方式与开锁公司联系，向其提出收费不合理的问题，并要求退还多收的费用。在与开锁公司联系时，需要保留好与其沟通的记录，以备后续使用。
消费者协会投诉
如果与开锁公司联系无果，可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会可以通过协商或者调解等方式解决消费纠纷，帮助消费者维护自己的合法权益。
市场监管部门投诉
如果投诉无果，可以向当地的市场监管部门投诉。市场监管部门可以对开锁公司的收费行为进行调查和处罚，维护市场秩序和消费者权益。
法律途径
如果以上方式都无法解决问题，可以通过法律途径来解决。可以向当地的消费者委员会或者法院起诉，维护自己的合法权益。
咨询备案开锁公司
可以通过拨打110电话，或者直接去咨询当地在公安局有备案的开锁公司，这样换锁更具安全性。公安机关对依法领取营业执照的开锁业经营单位及其从业人员要建立登记备案制度，建档立簿，登记详细信息，并实行信息化管理。
拨打12315热线
如果遇到开锁服务乱收费，可以拨打12315投诉热线，说明情况并提供证据，等待处理。12315热线通常更快捷方便。
收集证据
在投诉前，应先收集相关证据，如收费明细、服务记录等，以便在投诉过程中提供有力的证据支持。
建议在选择开锁公司时，先确认其是否在公安局备案，以确保服务的安全性和合法性。在遇到问题时，先尝试与开锁公司协商解决，如果无法解决，再考虑通过上述途径进行投诉或法律诉讼。