如果您在尝试充值QQ时遇到问题，可以尝试以下方法来解决：
检查账号安全
确保您的QQ账号已经绑定了手机和密保问题，这些安全措施可以增强账号的安全性，减少因安全问题导致的充值失败。
如果您的账号被盗，请立即找回密码，并通过安全中心完善相关资料。
尝试其他充值方式
您可以尝试使用支付宝、淘宝或天猫等第三方平台购买Q币，这些平台通常提供QQ币的充值服务。
如果使用第三方平台仍然无法充值，您可以考虑使用QQ财付通进行转账。
检查网络连接
网络不稳定可能导致支付失败，您可以尝试检查网络连接是否稳定，并等待一段时间后再试。
联系腾讯客服
如果以上方法都无法解决问题，您可以联系腾讯客服，提供详细的问题描述和相关截图，以获取进一步的帮助。
检查系统维护
有时候，由于系统维护等原因，充值通道可能会暂时关闭。您可以查看腾讯的官方公告或客服支持，了解是否有此类情况。
通过以上步骤，您应该能够找到并解决QQ充值不了的问题。如果问题仍然存在，建议您提供更多的错误信息，以便更准确地诊断问题。