网通的投诉方式如下：
拨打客服电话
拨打10060，这是网通公司的客服热线，可以接入当地网通公司的客服，反映问题并寻求解决。
拨打10064，这是网通集团公司的投诉电话，反映的问题会被记录并层层下派至所在地网通公司解决，通常会得到更重视的对待。
登录官网投诉
可以访问中国网通官方网站进行投诉，这种方式直接将投诉信息提交至网通总公司，可能会得到更直接的处理。
向工信部投诉
如果通过拨打客服电话或官网投诉未能解决问题，可以向工业和信息化部投诉。访问工信部网站，填写投诉内容和要求，通常能得到较好的解决。
建议优先尝试拨打客服电话或登录官网投诉，如果这些方法未能解决问题，再向工信部投诉。