遇到租房不退押金或租金的情况，您可以采取以下步骤来维护自己的权益：
审查合同条款
仔细检查合同中关于押金和租金的条款，确认是否存在合法的扣留押金的理由。
确保自己没有违反合同中的任何条款，包括未结清的费用、房屋损坏等。
协商
与房东或中介进行冷静而理性地协商，寻求一个双方都认为公平的解决方案。
在协商过程中，保持沟通的平和，避免情绪化反应。
第三方调解
若与房东的协商未能达成一致，可以考虑利用第三方调解机构（如居委会、房管部门等）来解决争议。
发送律师函
通过发送律师函明确传达自己的立场和诉求，利用法律手段对房东施加压力，促使其正视并解决押金不退的问题。
提起诉讼
如果房东依然拒绝退还押金或租金，可以向法院提起诉讼。
在诉讼过程中，需要提交充分证据证明房东违约，法院将根据案件事实和法律规定进行判决，可能要求房东返还押金，并在适当情况下支付违约金。
报警处理
如果房东的行为构成诈骗或其他违法行为，可以报警处理。
投诉举报
可以向住建部门、房管部门、消防部门、税务部门等投诉，作为谈判调解的筹码。
通过以上步骤，您可以依法维护自己的合法权益，确保房东按照合同约定退还押金或租金。在处理过程中，保持冷静和理性，尽量通过和平方式解决问题。