导读:这部分内容,作者讲了刷屏这个词的来历,并不是作者发明,创造。而是被很多媒体和平台有提到这个词,但是大家并没有一个明确的定义,因此,作者给它下了一个定义,同时作者也对它做了分类,最后提出刷屏带来的价值。
阅读这一部分内容,主要需要搞明白以下3个问题:
1、刷屏的来历以及定义是什么?
2、刷屏可以分为哪些类?微信关系可以分为哪几类?
3、刷屏可以带来什么价值?
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刷屏的来历以及定义
腾讯新闻2018年在微信每日推送的新闻头条标题上两次使用了“刷屏”这个词,新浪新闻APP还专门开设了一栏“刷屏”的节目,汇总每天的热门新闻。“刷屏”最早起源于网络聊天室,表现形式是不断地重复发送相同或不同的文字或者符号,连续发出的信息覆盖当前整个屏幕,严重影响了正常聊天秩序。
刷屏可以从四个方面进行定义:
1、平台:相对外部的网络平台来说,刷屏大多发生在微信朋友圈中。
2、时间:刷屏一般不超过24小时,更多的是在12个小时内吸引大量的人群参与转发和关注。
3、程度:微信的圈层效应更强,在微信生态中传播的信息会按照圈层化进行传播,而刷屏就是要击穿这些圈层。
4、数据:任何刷屏都需要有数据支撑,比如传播素材的PV(浏览量)、UV(访客数)和VV(播放数),但如果是一个截屏或小视频这种无法统计点击量和播放量的素材,可以参考与事件相关的核心关键词在搜索平台搜索量的拉动力,比如微信指数、微指数(微博)、百度指数、头条指数。其中,微信指数是最关键的数据指标。此外,还可以参考媒体的报道数量和关注度,也可以对圈层进行抽样调查,比如针对目标圈层用户的问卷调查。
02
刷屏的分类,微信关系分类
从上面定义程度的角度可以将刷屏分为三种:圈层刷屏、跨圈层刷屏和全民刷屏。
1、圈层刷屏:指在一个圈子里刷屏,圈子泛指行业、职业、爱好和年龄等,但同时又需要兼顾地域和细分领域。比如公关圈,泛指全国从事公关行业的人,但其实这个圈层是由很多二级圈层组成的,比如从上海本地公关圈到上海本地金融行业公关圈。
2、跨圈层刷屏:在至少两个或两个以上的多个圈层刷屏。比如携程亲子园事件就从妈妈圈跨到了教育圈、互联网圈。但这里需要说明的是,跨圈层并不是说一定是在一个圈层刷屏后,再在另一个圈层刷屏,而是信息被瞬间引爆,多个圈层同时且快速地传递着消息。
3、全民刷屏:当某些事件击穿了以上所有关系后,即“全民刷屏”。需要注意的是,“全民刷屏”指的是一种理想状态,不是真正的“全民”,而是无限接近于“全民”。
微信关系分类
微信一般有五层关系
1、亲戚关系:除与自己有血亲和姻亲关系的人外,也包含邻居等地域带来的关系,这是一个最精悍的圈层,人数可能不多,但关系很紧密。
2、同学关系:按照受教育阶段分为大学前、大学时和工作后。大学前的同学基本是同一地域同一年龄层的一群人,大家低头不见抬头见,所以圈层意识比较松散,往往一个同学群就能实现信息传递。大学同学和工作后的同学,圈层意识比大学前强,这个圈层往往也是我们交往最多的同学圈层。
3、工作关系:每个行业,都有同事、前同事、同行、客户和合作伙伴等关系。如果工作经历跨了多个行业,就等于同时跨了多个圈层,比如房地产开发商、互联网公司和银行都工作过,那就同时处在地产圈、互联网圈和银行圈等多个圈层。
4、同好关系:兴趣爱好往往是最快凝聚人气的法宝。健身达人们通常有“健身圈”,游戏高手们通常有“电竞圈”,电影爱好者通常有“电影圈”……这类圈层往往受地域、年龄、专业等客观因素的限制较小,只要喜欢,就能成为朋友,是非常自由且多元的圈层。
5、以上四类关系的延伸:人际关系就像是一张网,我们每个人都是网上的点,当你连接了一个点时,相应地也连接了这个点所能连接的其他点,比如同学的伴侣、同事的家人等。
03
刷屏的价值
刷屏的价值可以分为三个方面:
1、刷屏不单指一种个人的感受,同时也是品牌获取免费且巨大移动社交流量的唯一手段,是品牌赢取用户口碑和提升美誉度的最佳方式,反之亦然。
2、刷屏不是一个单纯的传播结果,而是一种可以使某个素材在微信传播生态里瞬间击穿至少一个圈层的能力。
3、刷屏不是一种传播的偶然现象(虽然确实有运气的成分存在,其实任何事都是如此,所谓“天时地利人和”),刷屏是移动社媒时代特有的、可被复制的方法论。